خدمات المرضى
الأسئلة الشائعة
حول المواعيد والنتائج والطلبات والوصول.
هل أحتاج إلى بيانات الهوية للاطلاع على مواعيد الحجز؟
استعرضوا المواعيد المتاحة باختيار المنشأة والتخصص والطبيب أولًا. تُطلب بيانات التواصل والتحقق بعد اختيار الموعد. المواعيد في هذه المعاينة تجريبية.
أين يمكنني الاطلاع على نتائج فحوصاتي؟
يمكنكم الانتقال عبر رابط e-Sonuç إلى شاشة النتائج الحالية للمؤسسة. اتبعوا خطوات التحقق من الهوية في شاشة النتائج.
كيف يمكنني معرفة نطاق تغطية تأميني؟
قد تختلف المؤسسات المتعاقدة ونطاق التغطية التأمينية حسب المنشأة والخدمة. يمكنكم التأكد عبر مركز الاتصال قبل الموعد.
ما الذي يجب أن أحضّره للحصول على رأي طبي ثانٍ؟
حدّدوا عند تقديم الطلب نتائج فحوصاتكم وتقاريركم الحالية، والقسم الطبي المعني، والموضوع الذي تودّون تقييمه.
كيف يمكنني الوصول إلى المستشفى؟
اختاروا مستشفاكم من قسم منشآتنا واستخدموا رابط الاتجاهات.
كيف يمكنني تقديم اقتراح أو شكوى؟
يمكنكم الوصول إلى قسم الملاحظات عبر نموذج الاقتراحات / الشكاوى في خدمات المرضى. لا يرسل النموذج في معاينة التصميم هذه أي بلاغ فعلي.